Політика Конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності описує, як fenquido збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашої платформи. Ми дотримуємось принципів прозорості та поваги до приватності наших користувачів.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання нашої платформи.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду використання платформи:

Особиста інформація

Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, дата народження та інші дані, які ви надаєте під час реєстрації або заповнення форм зворотного зв'язку.

Інформація про здоров'я

Дані про ваш фізичний стан, цілі тренувань, обмеження у фізичній активності та прогрес занять, які ви добровільно надаєте для персоналізації програм.

Технічна інформація

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту та інші дані, які автоматично збираються для забезпечення функціонування платформи.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Створення та підтримка вашого особистого облікового запису
  • Персоналізація програм тренувань відповідно до ваших потреб та цілей
  • Надання технічної підтримки та відповіді на ваші запитання
  • Відправка важливих повідомлень про послуги та оновлення платформи
  • Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку та аналітики

Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Наші системи безпеки регулярно оновлюються та перевіряються.

Заходи безпеки включають:

  • • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • • Регулярне резервне копіювання та моніторинг систем
  • • Використання сертифікованих серверів та хостинг-провайдерів

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Винятки можливі лише у наступних випадках:

За вашою явною згодою для надання специфічних послуг
У відповідь на законні вимоги правоохоронних органів
Для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадського інтересу

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо та з якою метою.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.

Право на портативність

Ви можете отримати копію ваших персональних даних у структурованому форматі.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності з метою її покращення або приведення у відповідність із змінами в законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.